Les équipements multimédia à domicile : la recherche d'un équilibre entre vie familiale et vie personnelle Etude réalisée par l'Observatoire France Télécom - Partie 3/3

L’utilisation dans les foyers des nouveaux outils de communication à distance modifie la façon dont on communique tant au sein de la famille que vers l’extérieur. Les relations individuelles par téléphone mobile, mini-messages ou courrier électronique créent des espaces privés au sein de la famille, tout en favorisant une communication pratique et ludique avec la famille.

Sphère privée vs vie familiale ?

Le téléphone fixe reste attaché à une utilisation collective, au vu et au su de tous les membres de la famille. En revanche, le téléphone mobile et le mail sont des outils individuels. Pour les adolescents, ils représentent une façon d’affirmer leur autonomie et de développer leur propre sphère sociale. Au sein du couple, le recours à ces nouveaux mode de communication rend souvent plus étanche le réseau relationnel de chacun, les relations de l’un échappant ainsi au regard de l’autre. Cela entraîne une perte de repères vis vis-à à-vis de la vie des autres membres du foyer, qui peut être source de tensions, voire d’expression de jalousie ou de conflits, tant entre parents et enfants qu’entre les conjoints.

Cette privatisation de la communication au sein de la famille se traduit aussi dans la façon dont sont gérées les traces des messages reçus ou envoyés. Par exemple, pour ne pas susciter d’inquiétude ou de soupçon, des correspondances sont parfois effacées ; ou certains numéros du répertoire, codés.

Une communication familiale renouvelée

Parallèlement, ces modes de communication utilisés entre membres de la famille soutiennent les liens au sein du foyer. Ils favorisent la coordination quotidienne, particulièrement dans les foyers avec adolescents où les messages par mail ou mobile contribuent à gérer les rythmes des emplois du temps et déplacements des uns et des autres.

Une utilisation ludique de ces types de correspondance favorise le développement de nouvelles complicités entre les membres de la famille, particulièrement chez les plus technophiles d’entre eux, et notamment entre le père et les enfants...

Les outils multimédia fournissent aussi l’opportunité d’une nouvelle communication avec la famille élargie. L’utilisation du mail pour informer d’un événement familial, le transfert de photos par Internet, ou même l’usage de la visiophonie pour rester en contact avec un proche parti à l'étranger, constituent des moyens d’échanges qui contribuent à tisser et renforcer les liens affectifs inter-familiaux... Et là, on note un rôle nouveau pour les pères, traditionnellement moins impliqués que leurs conjointes dans la gestion des liens hors foyer (par téléphone ou courrier postal) mais qui jouent ici un rôle moteur dans cette "e-communication".

1. Un effet miroir
2. L'émergence de nouvelles tâches domestiques masculines ?
3. De nouvelles formes de communication