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mardi, 26 décembre 2006 - Retour au sommaire
Préambule L'ART publie des indicateurs relatifs à l'activité des fournisseurs d'accès à Internet au 2ème trimestre de 2004, après avoir publié le 20 juillet dernier ces mêmes indicateurs portant sur le premier trimestre de l'année. Cette publication aura lieu désormais à un rythme trimestriel régulier. Contrairement aux estimations diffusées depuis le début de l'année 2000 par l'observatoire des marchés de l'ART, dont certaines, comme le chiffre d'affaires, ne portent que sur le champ des opérateurs de télécommunications déclarés auprès de l'Autorité, la présente publication vise à couvrir l'activité de l'ensemble des fournisseurs d'accès (voir liste en fin de document), y compris ceux qui ne sont pas encore déclarés. Les estimations publiées le trimestre précédent portaient sur le seul premier trimestre de 2004 (situation au 31 mars). Afin de disposer d'un point de départ d'une série trimestrielle, une estimation des parcs au 31 décembre 2003 a été réalisée pour la présente publication, en plus des estimations sur le deuxième trimestre de 2004. Les estimations portant sur le premier trimestre de 2004 ont été révisées pour tenir compte de nouvelles informations sur certains opérateurs. Ces révisions sont de très faible ampleur pour ce qui concerne le bas débit, elles sont un peu plus importantes sur le haut débit, et en particulier sur les accès xDSL. La couverture de l'ensemble des opérateurs a été améliorée, trois sociétés supplémentaires ayant répondu à l'enquête. Sur les 32 sociétés listées en fin de publication, 24 ont répondu, des estimations ont pu être faites sur l'activité de 4 sociétés supplémentaires, les 4 sociétés pour lesquelles aucune estimation n'est disponible n'ont que peu d'activité.
Résultats
Le parc total d'accès à Internet augmente de 1,0% au deuxième trimestre 2004, soit une progression moins forte que celle du premier trimestre (+4,4%). L'augmentation du nombre des accès à haut débit reste très vive (+11,8%), mais moins élevée que celle du premier trimestre (+23,3%). Le nombre d'accès à Internet à bas débit poursuit sa décroissance sur un rythme de 6,5% au dernier trimestre. La substitution des accès bas débit par des accès haut débit est rapide : à la fin de l'année 2003, 34% des accès seulement bénéficiaient du haut débit, pour 45% six mois plus tard.
Répartition des accès Internet selon le type d'accès
Le chiffre d'affaires généré par la fourniture d'accès à bas débit diminue plus rapidement que le parc : ce sont les clients ayant choisi une tarification au forfait, plus générateurs de chiffre d'affaires pour les FAI, qui se tournent plus volontiers vers le haut débit, alors que les accès facturés à la minute diminuent moins rapidement. Le chiffre d'affaires généré par la fourniture d'accès à haut débit augmente au même rythme que le parc (+11,4%). D'une part, les baisses enregistrées sur les tarifs des forfaits, à débit équivalent, ont tendance à faire diminuer le chiffre d'affaire par client. Mais elles s'accompagnent d'un déplacement de la clientèle vers des offres à plus haut débit, qui, à l'inverse, a tendance à tirer à la hausse le chiffre d'affaires par client.
I - Les accès à Internet à bas débit (accès par le réseau téléphonique commuté (RTC)) On distingue deux types de souscription :
Le parc d'accès à Internet facturés au forfait diminue plus rapidement que les parcs des accès facturés à la minute (-7,7% contre -4,8%). De ce fait, la part des "compte d'accès gratuits" (c'est à dire facturés à la minute) augmente légèrement, et passe de 40% des accès à bas débit à la fin de 2003 à 42% à la mi-2004. A l'inverse, le chiffre d'affaires généré par les formules de comptes d'accès gratuits diminue davantage que celui lié aux forfaits bas débit. Il est probable que les clients les plus gros consommateurs, parmi ceux ayant choisi un compte d'accès payant à la minute, sont ceux qui se tournent le plus volontiers vers d'autres types d'abonnements (forfaits bas débit et haut débit).
* source : ART - opérateurs déclarés
II - Les accès à Internet à haut débit Plusieurs technologies permettent d’accéder à Internet à haut débit :
La clientèle grand public constitue la grande majorité des abonnements à l’xDSL et au câble tandis que les autres technologies s’adressent plutôt à une clientèle "entreprise". Le parc de lignes xDSL augmente de 12,9% au deuxième trimestre de 2004, après une hausse de 25,3% au premier trimestre. Le parc d'accès à Internet à haut débit par le câble augmente lentement (+1,2% au deuxième trimestre).
Comme indiqué en note méthodologique, les chiffres relatifs au xDSL publiés par l’Observatoire différent de ceux publiés par France Télécom pour différentes raisons. Les résultats différenciés de l’xDSL et du câble doivent s’apprécier au regard des différences de couverture. Ainsi, certains opérateurs du câble font valoir un parc de raccordements câble adaptés à l’Internet de l’ordre de 6,3 millions contre un potentiel technique xDSL de l’ordre de 20 millions de lignes.
Remarques d'ordre méthodologique
Il est rappelé que ce dispositif est à caractère exclusivement statistique ; à ce titre les informations individuelles des sociétés ne sont pas rendues publiques et seuls les résultats agrégés au niveau national sont restitués ; en outre, les informations individuelles collectées à ce titre ne sont utilisées qu’à cette seule fin. L’Autorité remercie à cet égard l’ensemble des sociétés pour l’implication dont elles font preuve tant dans la mise au point du dispositif que dans la fourniture des informations. En ce qui concerne l’xDSL, les valeurs peuvent différer des chiffres publiés par France Télécom pour plusieurs raisons :
En ce qui concerne les accès à Internet à haut débit ventilés selon la technologie d'accès, une interprétation correcte des chiffres suppose de tenir compte des couvertures différentes du territoire par le réseau téléphonique et par les réseaux câblés. Ainsi, certains opérateurs du câble font valoir un parc de raccordements câble adaptés à l’Internet de l’ordre de 6,3 millions contre un potentiel technique xDSL de l’ordre de 20 millions de lignes.
Glossaire
Convention adoptée pour la segmentation des clientèles La convention est la suivante:
En général, ces deux types d'offres commerciales sont bien distinctes ; elles sont toutes deux prises en compte dans la présente publication.
Comptabilisation des abonnés Les clients ayant contracté un abonnement mensuel payant (forfait) sont systématiquement considérés comme étant des abonnés "actifs". En ce qui concerne les comptes d’accès gratuits, ne sont comptés que les clients actifs ; autrement dit, les accès ayant enregistré une activité au cours des trois derniers mois, repérables par une consommation effective. Les comptes mails ne sont pas comptabilisés. Les revenus de l’accès comprennent les revenus de l’abonnement proprement dit et des options associées à ces abonnements du type firewall, anti-virus, anti-spam. Ne sont pas compris les revenus d'un fournisseur d'accès liés à d'autres activités que l'accès proprement dit (par exemple l'hébergement de sites). Lorsque la vente ou la location de terminaux est incluse dans des packs, les montants correspondants sont compris dans les revenus des abonnements. Dans le cas des accès bas débits, deux types de tarification sont prises en compte :
Liste des fournisseurs d’accès à Internet interrogés
Voir aussi sur le site de l'ART
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| [ART (Autorité de régulation des télécommunications)] |
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