PSP défectueuses
Pockett.net tente une action collective
Edition du 19.09.05
Action collective pour un remplacement des PSP défectueuses
Les témoignages de joueurs insatisfaits envahissent le Net : certaines PSP souffrent de pixels défectueux et/ou d'autres problèmes. Malheureusement, trop souvent les consommateurs n'arrivent pas à obtenir un remplacement de leur appareil. Sony reste sourde à cette situation, malgré la garantie légale.
Est-il normal d'avoir 7 pixels morts sur une console payée 249 euros ? A la rédaction de Pockett.net, nous ne le pensons pas. Nous avons donc décidé de regrouper les revendications des clients insatisfaits. Tous ensemble, nous aurons plus de poids !
Si vous souhaitez faire remplacer votre PSP, remplissez complètement le formulaire. Nous tenterons de trouver avec Sony un arrangement amiable. Si Sony persiste à ignorer nos demandes, une plainte sera déposée auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) ou un Tribunal.