En décembre 2007, Intel a commandé une étude[3] sur les rapports des particuliers à l’informatique nomade en Europe. Il en ressort que ceux-ci se disent bien maîtriser la micro-informatique, qu’ils s’en servent au quotidien et qu’ils y voient un instrument précieux. Pour de nombreux Européens, les micro-ordinateurs portables font ainsi partie de leur mode de vie ; ils renvoient l’image que leurs propriétaires souhaitent donner d’eux-mêmes.

Utilisateurs français de PC portables : sûrs d’eux en informatique

Globalement sur l’ensemble des pays considérés, les particuliers se sentent très à l’aise avec leur micro-ordinateur portable, la France n’y faisant pas exception. Les sondés de notre pays ne sont en effet que 3 % à se considérer « débutants » alors qu’ils sont 60 % à s’estimer utilisateurs « avancés » ou « experts ».

En revanche, comme dans les autres pays d’Europe, les hommes paraissent plus sûrs d’eux que les femmes : sept Français sur dix se déclarant utilisateurs « avancés » ou « experts » alors que ce n’est le cas que de cinq Françaises sur dix. De plus, contrairement à ce que l’on pourrait peut-être penser, les 34-55 ans se jugent à l’aise avec un micro-ordinateur portable ; alors même que cette classe d’âge n’a pas baigné dans l’informatique dès l’enfance, aucun de ses représentants ne s’estime « débutant ».

PC portables : un choix de vie

L’enquête montre également que le PC portable s’intègre totalement au mode de vie de son utilisateur. Environ 78 % des Français accordent en effet une importance non négligeable à l’image que cet ordinateur véhicule d’eux, les femmes souhaitant qu’il témoigne de leur esprit pratique, et les hommes de leur modernisme et de leur maîtrise des nouvelles technologies.

Au titre des domaines d’utilisation, les Européens les plus « informatisés » se servent de leur ordinateur portable tous les jours et pour tout un éventail d’activités, de la messagerie électronique aux jeux vidéo et du téléchargement de musique aux achats sur Internet. Ils pratiquent d’ailleurs assidûment le multitâche, et les Français déclarent ainsi utiliser au moins quatre logiciels en parallèle. Questionnés sur leurs principales activités, c’est surfer sur le Net, travailler et communiquer que les sondés citent en premier. Les Français, en particulier, se servent le plus de leur PC portable pour consulter l’Internet, 93 % d’entre eux se connectant au moins une fois par jour à des sites « de communication » (messagerie, réseaux sociaux et blogs).

Ce que veulent les utilisateurs

Le sondage s’est également penché sur les caractéristiques d’un ordinateur portable qui sont les plus importantes aux yeux de son utilisateur. A l’achat d’un nouveau modèle, les Français privilégient ainsi son autonomie sur batterie, ses fonctions d’économie d’énergie ainsi que ses possibilités pour l’audiovisuel et le multimédia.

• Autonomie. Environ deux tiers des Français déclarent que l’autonomie sur batterie est pour eux l’un des critères les plus importants dans le choix d’un PC portable. Ils sont d’ailleurs deux sur cinq à regretter que celle de leur modèle actuel ne soit pas plus longue…
   
• Economies d’énergie. L’enquête relève dans toute la France un véritable engouement pour les PC portables « écoénergétiques », les sondés étant ainsi 87 % à accorder une grande importance à ce critère.

• Audiovisuel. Sexes et classes d’âge confondus, les Français sont 62 % à souhaiter que leur PC portable soit équipé d’un lecteur ou d’un graveur HD DVD or Blu-ray.

La passion du portable

S’il est vrai que le taux de pénétration de l’informatique augmente, on peut cependant se demander quelle est l’importance accordée par les Français à leur ordinateur portable. Or, selon les résultats de cette enquête, cette importance est considérable voire primordiale, puisque près de la moitié des personnes interrogées refusent de s’en séparer même en vacances…

Il a ainsi été demandé aux sondés quels produits de consommation courante ou de luxe ils seraient le cas échéant disposés à sacrifier pour conserver leur ordinateur portable. Ainsi, un tiers d’entre eux avouent qu’ils préféraient se passer de chocolat ou de bonbons pendant un an. (On ne sera d’ailleurs pas surpris d’apprendre que les Français sont plus disposés à renoncer au chocolat que les Françaises…)

Globalement, 84 % des Français seraient donc prêts à un sacrifice sur l’autel de la nomadité (qu’il s’agisse de se priver de leur émission de télévision préférée ou de lave-vaisselle pendant un an).

L’enquête

L’enquête a été commandée par Intel à l’institut de sondage londonien Loudhouse. Elle analyse les tendances et les comportements des utilisateurs de PC portables dans neuf pays d’Europe : Allemagne, Espagne, France, Italie, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Russie et Suède. Réalisée en ligne, elle portait sur un panel de 2 700 personnes, à raison de 300 par pays, et a été réalisée en décembre 2007. Les sondés se répartissaient équitablement entre hommes et femmes, et les classes d’âges y étaient représentées dans les proportions suivantes :

• 18-24 ans – 38 %
• 25-34 ans – 40 %
• 35-44 ans – 14 %
• 45-54 ans – 5 %
• Plus de 55 ans – 3 %

1. Source : IDC Worldwide, Quarterly PC Tracker (ventes prévisionnelles de micro-ordinateurs), septembre 2007.

2. Source : IDC EMEA, Quarterly PC Tracker, 3e trimestre 2007, résultats préliminaires.

3. Le panel se composait de 2 700 possesseurs de PC portables et l’enquête a été réalisée dans les pays suivants : Allemagne, Espagne, France, Italie, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Russie et Suède.

Consumer mobility survey

Recevoir l'étude Consumer mobility survey par email (document PDF en anglais - 32 pages)