| GfK, institut d’études marketing, en collaboration avec la Fevad, présente un bilan 2007 de l’e-commerce en France pour les biens techniques et culturels. Selon l’institut d’études, le chiffre d’affaires des ventes des biens techniques et culturels sur Internet s’élève à 2,4 milliards d’euros, représentant une croissance à deux chiffres par rapport à 2006.
Biens techniques, les Français ont presque doublé la valeur de leurs achats sur le Net en deux ans
En 2007, les achats de produits techniques sur Internet (gros et petit électroménager, électronique grand public, photo, micro informatique) ont atteint le seuil de deux milliards d’euros avec une croissance soutenue au sein d’un marché global lui-même toujours très porteur (4% de progression). Le canal Internet enregistre ainsi une part de marché annuelle de 8,3%, s’établissant même à 9,1% sur le premier trimestre 2008.
Pdm valeur Internet sur le Marché Grand Public

« Chaque ménage français « connecté » a ainsi quasiment doublé ses achats sur la toile en l’espace de deux ans, achetant cette année pour 163 euros de produits techniques, contre 92 euros en 2005 » note Cécile Poulet, directrice de clientèle chez GfK.
€ dépensés sur Internet par foyer connecté à Internet

Qu’ont-ils le plus acheté ? Les produits les plus vendus sur Internet restent très hightech. Le PC portable reste le plus plébiscité, puis la télévision LCD ou encore l’appareil photo numérique compact, Internet favorisant la montée en gamme avec des prix attractifs.
« La télévision LCD sera très certainement le produit phare de l’année sur Internet, grâce aux gros événements sportifs de l’été 2008 et aidera Internet à franchir la barre des 10% de part de marché valeur en 2009 » ajoute Cécile Poulet.
La France peine cependant à rattraper ses voisins allemands et anglais. Et pourtant cette estimation place encore la France loin derrière la Grand- Bretagne et l’Allemagne, pays dans lesquels Internet a réalisé respectivement 13% et 11% des ventes de biens d’équipements techniques cette année.
Biens culturels, Internet est un canal de distribution à part entière dont la croissance contribue à freiner la chute du marché global
Internet est un canal de distribution important pour les biens culturels (livres, logiciels de jeux, musique et vidéo) avec une part de marché en valeur dépassant les 5%, « mais surtout en progression d’un point en deux ans », souligne Anne-Sophie Bender, chef de groupe chez GfK.
Sur un marché global des biens culturels en recul pour la troisième année consécutive (-1,4% en valeur), Internet tire son épingle du jeu. Avec un chiffre d’affaires TTC mesuré selon GfK à 407 millions d’euros, soit une croissance de 10,2%, l’Internet contribue à freiner la chute du marché.
Internet continue d’investir fortement sur le livre et la musique, en proposant aux Internautes des offres enrichies et diversifiées. Les ventes de livres sur Internet continuent d’augmenter, enregistrant la plus forte progression +27,5%, quand le marché est quasistable. Sur la vidéo (DVD), GfK observe qu’Internet maintient sa position avec 9,3% de part de marché dans un contexte plus que morose (-10%).
En revanche, sur les ventes de logiciels de loisirs, en pleine explosion (+28%), Internet est légèrement moins dynamique que le marché (+22%), et enregistre sa part de marché la plus faible avec 3,6%.
Le mix produit différencié et la diversité de l’offre se retrouvent être dans les meilleures ventes d’Internet. Sur tous les produits culturels confondus, le dernier tome de JK Rowlings, Harry Potter et les reliques de la mort, est le gagnant pour 2007 sur le marché comme sur Internet. Mais au-delà, les bestsellers d’Internet, « Desperate Housewives - saison 2 », «Add-on World of Warcraft : the burning crusade »,…
sont éloignés de ceux du marché « Wii play » et « PES 2008 » notamment.
Méthodologie
Ces chiffres sur le e-commerce sont collectés de façon hebdomadaire ou mensuelle, selon les produits suivis par GfK au sein d’un échantillon représentatif de « pure players » et de « click and mortar» offrant biens culturels et d’équipements techniques grand public.
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