| GfK, institut d’études marketing, fait un premier bilan 2008 de la téléphonie et du contenu mobiles en France avec, en particulier, le lancement de la deuxième version de l’Apple iPhone* en juillet dernier. Cette version haut débit « 3G » du terminal de la célèbre marque à la pomme était très attendue car compatible haut débit. C’est une évolution majeure dans le monde de la téléphonie car il permet
de mieux accéder à la diversité des contenus multimédias disponibles. Désormais de nombreux constructeurs lui emboîtent le pas en proposant à leur tour des modèles à écran tactile « Full Touch Screen ». Cette nouvelle génération de terminaux saura-t-elle stimuler un marché des contenus encore en devenir, et par la même occasion, développer l’usage de l’Internet sur le mobile, dont la pratique est encore limitée.
L’avènement annoncé des smartphones à écran tactile
Le marché des téléphones mobiles voit sa croissance dorénavant déterminée par la contribution des terminaux haut de gamme, de type smartphones. Sur les 24,3 millions de mobiles qui seront acquis en 2008, GfK prévoit 1,8 million de smartphones. « En valeur, avec 420 millions d’euros TTC, les smartphones représenteront 25% du chiffre d’affaires total du marché français à la fin de l’année », indique François Klipfel,
directeur IT/Télécom chez GfK France. Au sein des smartphones, les modèles à écran tactile représentent d’ores et déjà 80% des ventes en volume.
| GfK Retail and Technology |
Marché des Téléphones Mobiles |
Octobre 2008 |
Estimation Total Marché
100% couverture
Le téléchargement de contenus et l’usage de l’Internet mobile augmentent
| Si certains segments des contenus mobiles ont vu leurs ventes en téléchargement se développer fortement au premier semestre 2008, tels que la musique « full track » et les jeux (respectivement x2 et +39% en volume), il n’en demeure pas moins que les segments de consommateurs sont restreints. « Ce sont en effet les plus jeunes qui sont les gros consommateurs de contenus de divertissement et de
personnalisation. Au global, on ne constate pas un accroissement de la part des utilisateurs de mobiles qui s’adonnent au téléchargement de contenus » constate Frédéric Patissier, chef de groupe marketing contenus mobiles chez GfK m2 France. |
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| GfK m2 France |
Retail & Technology |
Etude consommateurs Multimédia Mobile - 2 trimestre 2008 |
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Etude Multimédia Mobile
Taux de pénétration (% des utilisateurs de téléphone mobile) |
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m2 |
Téléchargement de contenus (global)
Téléchargement d'images
Téléchargement de jeux
Internet mobile
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Téléchargement de sonneries
Téléchargement de musique
Téléchargement de vidéos |
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2ème trimestre 2008
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L’arrivée de ces nouveaux terminaux apparaît donc salutaire pour accélérer la croissance du marché du multimédia mobile : GfK m2 estime à 1 million le nombre de contenus (musique, jeux…) téléchargés en France pour l’Apple iPhone 3G* de juillet à septembre 2008. Au sein de ces téléchargements, la part des contenus gratuits a été prédominante lors de cette phase de lancement. Mais le modèle évolue rapidement vers la
commercialisation de contenus et de services payants. De plus en plus d’éditeurs développent des applications dédiées à ce terminal, via iTunes/Apple Store*. Ainsi, sans parler de l’offre de titres musicaux, il en existerait déjà environ 3 000. Nul doute que les nouveaux possesseurs de ce terminal ont cherché à se procurer les « tubes de l’été » 2008 :
| Top 5 MUSIQUE MOBILE - Juillet 2008 - en volume |
| Rang |
Titre |
Artiste |
Editeur |
| 1 |
Rayon de Soleil |
William Balde |
Warner |
| 2 |
Comma avant |
Sheryfa Luna / Mathieu Edward |
Universal Music |
| 3 |
American Boy [Feat Kanye West] |
Estelle |
Warner |
| 4 |
Zouglou Dance |
Magic System |
EMI |
| 5 |
Le monde est... |
Psy 4 de la rime |
Naive |
Un usage de l’Internet mobile encore limité
GfK m2 note que l’usage de l’Internet mobile reste limité. A ce phénomène, il y a de nombreuses explications, notamment ergonomiques. Par exemple, sur un mobile, la taille de l’écran détermine en grande partie le contenu de l’information. Or, l’affichage d’un mobile est peu adapté à une écriture longue. Bien souvent, il faut aussi adapter le contenu éditorial du Web vers le mobile, ce qui génère des coûts additionnels.
Les revenus publicitaires des portails d’Internet mobile sont à l’heure actuelle insuffisants pour assurer leur rentabilité ; parfois jusqu’à 100 fois inférieurs à ceux d’un site Web équivalent. La rareté de l’espace disponible (ex. bannières publicitaires), combinée au manque d’audience expliquent ce ratio. Aussi, les annonceurs inscrivent le plus souvent les services mobiles dans le cadre d’un prolongement de leurs
services interactifs existants.
Les professionnels des services mobiles constatent cependant que l’apparition des téléphones Touch Screen favorise sensiblement l’utilisation de services mobiles. Cela s’illustre notamment par la possibilité de référencer les liens vers ses portails favoris directement sur l’écran d’accueil de son smartphone.
Conclusion
On peut donc prévoir une évolution favorable de l’Internet sur le mobile : d’une part, grâce aux nouveaux terminaux et au déploiement attendu des services « off-portal » (qui ne passent pas par le portail de l’opérateur) ; d’autre part, grâce au développement des formules d’abonnement « data » illimitées. A date, on estime qu’il y a déjà près d’un million d’abonnés à ces forfaits, tous opérateurs confondus. A
titre de comparaison, la diffusion de l’Internet sur PC s’est effectuée grâce aux formules d’abonnements illimités ADSL…
* Apple, Apple iPhone, Apple iPhone 3G, iTunes, Apple Store sont des marques déposées d’Apple Computer Inc.
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