Aujourd’hui, une majorité des équipés mobile connaît l’existence de l’Internet mobile : dans 9 cas sur 10, ils savent qu’il est possible de s’y connecter. Une forte progression par rapport à il y a un an (72%).

Une meilleure visibilité qui se traduit concrètement par une fréquentation accrue : le service continue d’être expérimenté par un plus grand nombre :

• Au cours des 6 derniers mois, ce sont 31% des équipés qui s’y sont connectés : une hausse de 24% versus 2008.

Un dynamisme porté par les évolutions du marché : les offres « illimitées » s’installent (+53%), drainant des utilisateurs de plus en plus réguliers.

Le coeur de cible de l’Internet mobile se confirme : les moins de 35 ans.

• Les mobinautes sont par ailleurs plus masculins, plus PCS+ et plus urbains que l’ensemble des équipés.

Le développement de l’Internet mobile dénote un double effet : une régularité accrue auprès des utilisateurs quotidiens (29% versus 25%), et l’arrivée de nouveaux mobinautes, plus occasionnels.

• Les utilisateurs les plus « accros » sont des hommes de moins de 25 ans. Par ailleurs, l’Internet mobile permet toujours aux opérateurs d’avoir accès à une cible spécifique, non accessible via l’Internet fixe : 9% d’entre eux sont en effet Mobinautes exclusifs.

L’Internet mobile : des usages diversifiés

Si l’usage premier de l’Internet mobile reste « utilitaire » (73%), les mobinautes sont plus nombreux à déclarer un usage exploratoire (25% vs 20% en 2008) du service, notamment les plus jeunes d’entre eux.

De la même manière, ce sont les moins de 25 ans qui présentent les usages les plus pro-actifs :

30% d’entre eux saisissent directement une adresse wap dans leur navigateur, pour 40% des mobinautes la clé d’entrée reste le moteur de recherche.

Si potentiellement 38% des mobinautes souhaitent développer leur utilisation de l’Internet mobile, les freins majeurs identifiés restent d’ordre :

• financier (quoique en recul vs 2008, et reflet probable du développement des forfaits illimités),
• et ergonomique : les améliorations certaines apportées à l’Internet mobile en la matière mériteraient dès lors d’être mieux mises en avant.

Dans la pratique, on utilise avant tout les services mobiles pour :

• Consulter l’actualité (59%)
• Rechercher un itinéraire / une carte (53%)
• Télécharger une sonnerie / musique ou consulter ses emails (48%).

Côté développement, c’est la géolocalisation qui présente le potentiel le plus fort, avec un intérêt déclaré de 73%.

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