Pantin, le 16 octobre 2009

Madame, Monsieur,

Alors que les prochaines semaines vont être riches en grandes nouveautés il nous paraît opportun de rappeler les buts et l’utilité du DAY ONE :

• augmenter les ventes et maximiser l'impact de l'investissement marketing en créant l'attente chez le consommateur ;
• coordonner le marketing éditeur et le marketing point de vente ;
• optimiser le niveau des mises en place et maîtriser le ratio sell in/sell out ;
• réduire les surstocks comme les ruptures ;
• améliorer la gestion par le point de vente de sa communication et de son personnel.

A contrario, ne pas respecter le DAY ONE c’est :

• générer des surstocks en rendant caduques des politiques de réservation ;
• faire perdre de leur crédibilité aux campagnes promotionnelles ;
• occasionner des pertes de CA, d'image et de clientèle et favoriser la nomadisation ;
• introduire une inégalité de traitement des revendeurs et des consommateurs ;
• augmenter les coûts logistiques ;
• mobiliser des ressources sur des problèmes de management dans l'urgence.

Aux éditeurs, nous demandons donc de prendre toutes dispositions afin de faire respecter cette disposition majeure de leurs politiques marketing et commerciales et de ne pas laisser se créer des distorsions de concurrence entre leurs clients.

Aux distributeurs, nous demandons de tenir leurs engagements dans le respect d’une éthique commerciale bien comprise et de faire preuve de maturité en ne sciant la branche sur laquelle notre profession s’appuie.

L’exemple de professions confrontées à la même problématique, tels le livre, le disque ou vidéo, ainsi que l’expérience de certains acteurs de notre propre métier, prouvent qu’il est possible à chacun de développer au mieux ses activités commerciales dans l’équité et la transparence.

Restant persuadés que le professionnalisme de tous permettra à la sortie d’un jeu de redevenir une fête plutôt qu’une confrontation, nous comptons sur votre action en ce sens et vous en remercions par avance.

Dans cette attente,

Nous vous prions de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées