Malgré la généralisation de l’usage de la téléphonie mobile au sein des foyers français la téléphonie résidentielle se porte bien notamment grâce aux offres ADSL Triple Play. Selon l’institut GfK Retail & Technology le marché de la téléphonie sans fil comptabilise 6, 3 millions d’unités vendues pour un chiffre d’affaires de 290 millions d’euros en 2010.
L’ADSL comme vecteur de croissance
Avec la généralisation de l’usage de la téléphonie mobile au sein des foyers français, on pouvait penser que le marché de la téléphonie résidentielle en pâtirait, et pourtant celui-ci connaît un second souffle depuis quelques années. En effet, depuis la large diffusion des offres ADSL, et notamment des offres triple play, dont la France est grande consommatrice, le téléphone fixe est à nouveau un bien technique à la mode, les consommateurs voulant profiter à plein de la téléphonie illimitée proposée par l’ensemble des opérateurs et fournisseurs d’accès.
La demande connaît donc une croissance régulière depuis 2003. D’après Clément Hering, analyste chez GfK Retail and Technology sur la téléphonie domestique : « Le marché français de la téléphonie sans fil, basée exclusivement aujourd’hui sur la technologie DECT, devrait atteindre 6,3 millions de pièces vendues sur les circuits grand public en 2010 . Les ventes en valeur sont même en légère progression à cause d’un atterrissage du prix moyen autour de 45€ ce qui représente plus de 290 millions d’euros de chiffre d’affaires».
Ventes totales téléphones sans fil depuis 2008
(en milliers d’unités - marché grand public)

Source : GfK Retail and Technology – Panel de distributeurs
2 foyers sur 3 connectés à Internet !
D’après l’étude « La Référence des Equipements Multimédia » réalisée par les instituts d’études GfK/ISL/Médiamétrie, 66% des foyers français étaient connectés à Internet à la fin juin 2010. Cela représente près de 18 millions de foyers sur les 27 millions que compte notre pays, et le potentiel est encore important. D’après Matthieu Cortesse, Directeur de Clientèle chez GfK Retail & Technology : « 75% des foyers français devraient être connectés d’ici 5 ans. Cette activité est doublement dynamique : il y a encore beaucoup de Français à équiper et ceux qui le sont déjà seront bientôt tentés d’améliorer leurs prestations en s’abonnant à la fibre optique » précise Matthieu Cortesse. A ce jour, seuls 100.000 foyers sont raccordés à la fibre optique (source : Référence des Equipements Multimédia GfK/ISL/Médiamétrie).
Les Français montent en gamme et plébiscitent le design
« Alors que les offres triple play proposent le répondeur en service, les modèles avec répondeur n’en souffrent pas, et représentent même près de la moitié du chiffre d’affaires des industriels du secteur », constate Clément HERING.
Devenu un produit du salon à part entière, les marques traditionnelles ont dû adapter leur gamme en termes de design pour atteindre de nouvelles cibles. Elles ont été bousculées par des outsiders ambitieux, venant mettre de la couleur dans un marché alors plutôt conservateur. Par ailleurs, les téléphones en pack (avec deux ou trois combinés) fonctionnent bien et représentent à date plus de 53% du chiffre d’affaires du marché total.
Sur un marché mature, où plus de 85% des ménages français sont équipés (source REM GfK/ISL/Médiamétrie), les constructeurs de DECT arrivent à trouver des relais de croissance au sein des foyers connectés.
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